Die wenigsten Fahrzeughalter sind Spezialisten auf dem Gebiet der Versicherungen oder Schadenregulierung – gut so, schließlich ist das eher ein unerfreulicher Teil der individuellen Mobilität.

Damit Sie im Falle eines Falles trotzdem verstehen, was die beteiligten Parteien Ihnen sagen möchten, haben wir hier einige der häufigsten Begriffe rund um das Schadenmanagement aufgelistet und erläutert.